Het zal je maar gebeuren: soms richt Defensie onbedoeld schade aan. Bijvoorbeeld tijdens een oefening of verplaatsing. Ben je hier de dupe van geworden? Dan gaan we de schade snel en zorgvuldig afhandelen. Meld je schade bij Defensie. Onze schadecommissaris neemt daarna telefonisch contact met je op. Indien nodig komen we langs om de toedracht te bespreken, de schade in kaart te brengen en deze eventueel samen met een expert te beoordelen. Vervolgens brengt de schadecommissaris een advies uit aan de schadebehandelaar van Defensie. De schadebehandelaar neemt dan een beslissing over de afhandeling en handelt deze met jou af.
Tekst in beeld: Is je schade veroorzaakt door de Koninklijke Luchtmacht? Bel 0800-0226030 of vul het klachtenformulier in op www.defensie.nl/onderwerpen/klachten-en-schadeclaims/geluidsoverlast/klachtenformulier. In alle andere gevallen van schade: 088-9561951, JDVClaims@mindef.nl.
